題 目：基于客戶關(guān)系的顧客創(chuàng)新問(wèn)題研究
報(bào)告人：王永貴 教授
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
時(shí) 間：2009年10月22日（周四）下午2:00
地 點(diǎn)：研究生樓202
報(bào)告內(nèi)容摘要：
基于客戶關(guān)系的顧客創(chuàng)新問(wèn)題研究是王永貴教授的兩個(gè)自然科學(xué)基金正在研究的項(xiàng)目之一。在營(yíng)銷創(chuàng)新的理論框架下深入研究客戶創(chuàng)新。他將帶來(lái)新的研究成果，與偉德國(guó)際官網(wǎng)師生們進(jìn)行精彩分享。
報(bào)告人簡(jiǎn)介：
王永貴教授，在國(guó)際知名英文期刊上公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇、英文國(guó)際會(huì)議論文30余篇（其中，2篇是SCI索引，19篇EI索引、12篇abi全文收錄、2篇isshp檢索，15篇istp檢索）。2007年在英國(guó)出版英文學(xué)術(shù)專著一部，在《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》、《南開(kāi)管理評(píng)論》、《管理世界》和《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》等國(guó)內(nèi)核心期刊上公開(kāi)發(fā)表論文60余篇，在國(guó)內(nèi)出版專譯著、教材30余部。其中，《服務(wù)營(yíng)銷》與《客戶關(guān)系管理》兩部教材入選教育部“十一五”規(guī)劃教材
