題目:平板電腦對電子商務(wù)的影響
主講人:許開全 副教授 (南京大學(xué))
時間:2016年11月21日10:00-12:00
地點:主樓418
主講人介紹:
許開全是南京大學(xué)商學(xué)院營銷與電子商務(wù)系副教授。他的研究興趣包括移動商務(wù)、社交媒體分析和挖掘、基于最優(yōu)化的數(shù)據(jù)挖掘。 其論文發(fā)表在一些知名期刊,如Management Science(MS), INFORMS Journal On Computing (JOC)等。其獲得自然科學(xué)基金優(yōu)秀青年項目(“優(yōu)青”)、青年基金、教育部高校博士點基金等科研經(jīng)費資助。此外他還獲得南大商學(xué)院科研新星獎、青年骨干教師、阿里數(shù)據(jù)平臺創(chuàng)新大賽優(yōu)秀獎等獎勵。他目前是期刊Electronic Commerce Research and Applications (ECRA)的領(lǐng)域編輯(Area Editor)、Information Systems Journal特刊的副編輯。他曾作為研發(fā)工程師在甲骨文中國研發(fā)中心工作,并獲得甲骨文研發(fā)中心最佳季度員工獎。他從香港城市大學(xué)獲得信息系統(tǒng)學(xué)博士學(xué)位,從中國海洋大學(xué)和偉德國際1946bv官網(wǎng)獲得計算機學(xué)士和碩士學(xué)位。
內(nèi)容介紹:
iPad等平板電腦的使用為電子商務(wù)公司創(chuàng)造了一個和消費者互動的新接觸點(touchpoint)。在本研究中,我們試圖從因果關(guān)系上,理解和量化平板電腦對電子商務(wù)銷售的影響。此外,我們還探究了平板電腦這一渠道與智能手機和個人電腦(PC)渠道之間的互補和替代作用。我們利用電子商務(wù)網(wǎng)站的獨特數(shù)據(jù),并以iPad App發(fā)布作為自然實驗,來實證地推出我們的研究結(jié)果。結(jié)果表明,用戶使用平板電腦促進了電子商務(wù)市場的增長,帶來約9.24億美元的年增長量。 我們的研究結(jié)果表明,平板電腦渠道對個人電腦渠道具有替代作用,而對智能手機渠道具有互補作用。此外,平板電腦的使用激發(fā)更多的隨意瀏覽(casual browsing),從而帶來更多的沖動性購買和購買產(chǎn)品的多樣性。我們還發(fā)現(xiàn)跨設(shè)備瀏覽行為能提高銷量。設(shè)備之間相互關(guān)系的程度在一天不同時段不斷變化。本研究為零售商提供了如何利用新興的平板電腦經(jīng)濟,來提高銷量和銷售收入的獨特見解。
(承辦:管理工程系,科研與學(xué)術(shù)交流中心)