供稿：管理工程系 攝影：管理工程系
2015年7月15日上午，美國(guó)華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院譚勇教授應(yīng)邀到偉德國(guó)際1946bv官網(wǎng)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問，并作了題為“Disconfirmation Effect on Online Rating Behavior: A Dynamic Analysis”的學(xué)術(shù)報(bào)告，受到了老師和同學(xué)們的熱烈歡迎，管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院顏志軍教授主持了報(bào)告。
如今電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人在網(wǎng)上購(gòu)物并分享購(gòu)物體驗(yàn)，網(wǎng)上商品評(píng)價(jià)是學(xué)者們研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題。譚勇教授的研究關(guān)注商品不確定性對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)行為的影響。在購(gòu)買商品前，根據(jù)商家對(duì)商品的描述和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，消費(fèi)者對(duì)商品都會(huì)有自己的心理預(yù)期，在真正體驗(yàn)到商品后，消費(fèi)者又會(huì)對(duì)商品有真實(shí)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)，這種商品購(gòu)買前后可能存在的評(píng)價(jià)差異被稱為商品的“不確定性”。該研究認(rèn)為消費(fèi)者購(gòu)買前的預(yù)期取決于他觀察到的評(píng)價(jià)和他對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的信任程度，通過改進(jìn)的貝葉斯學(xué)習(xí)方法對(duì)個(gè)體感知的系統(tǒng)信任度進(jìn)行建模，預(yù)測(cè)消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的可能性。研究結(jié)果表明：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)行為受到商品不確定性的影響，且消費(fèi)者購(gòu)買后的評(píng)價(jià)與購(gòu)買前的預(yù)期差異越大，其發(fā)表評(píng)價(jià)的可能性越大。譚勇教授的報(bào)告深入淺出，在座師生收獲良多，并與譚教授就感興趣的問題進(jìn)行了熱烈的討論。
報(bào)告人簡(jiǎn)介：
譚勇教授是美國(guó)華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院信息和運(yùn)營(yíng)管理Neal and Jan Dempsey講席教授，清華大學(xué)長(zhǎng)江學(xué)者講座教授，《信息系統(tǒng)研究》（Information Systems Research）資深編輯（Senior Editor），《管理信息系統(tǒng)期刊》(Journal of Management Information Systems)編委，《電子商務(wù)研究期刊》（Journal of Electronic Commerce Research）資深編輯?，F(xiàn)從事電子商務(wù)，大數(shù)據(jù)，社會(huì)傳媒，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，信息系統(tǒng)等方面的研究。在《Management Science》,《Information Systems Research》,《MIS Quarterly》等國(guó)際頂尖期刊上發(fā)表多篇論文。曾獲多項(xiàng)學(xué)術(shù)和教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)，包括信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)最佳論文獎(jiǎng),Lex N. Gamble電子商務(wù)研究杰出獎(jiǎng)，杰出博導(dǎo)獎(jiǎng)等。于2007年被邀請(qǐng)至運(yùn)籌學(xué)和管理學(xué)研究協(xié)會(huì)年會(huì)（INFORMS）做關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究方法的主題報(bào)告。多年擔(dān)任《管理科學(xué)》（Management Science）等國(guó)際頂尖期刊副編輯。是運(yùn)籌學(xué)和管理學(xué)研究協(xié)會(huì)2010年信息系統(tǒng)和技術(shù)分會(huì)共同主席和2012年信息系統(tǒng)部主席，以及2014年信息技術(shù)和系統(tǒng)研討會(huì)共同主席。指導(dǎo)和培養(yǎng)的博士生現(xiàn)在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，普渡大學(xué)，印第安納大學(xué)等著名高校任教，和在微軟等著名企業(yè)從事研究開發(fā)工作。
（審核：顏志軍）
